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Servizi per la tua casa

Servizi per te: Voltura

Consiste nel cambiare la titolarità della fornitura dall'attuale intestatario al nuovo intestatario in caso di un contratto che è già in essere. Ciò avviene senza interruzione della fornitura. La richiesta di voltura è molto semplice e richiede pochi passaggi. È infatti sufficiente compilare il modulo energia elettrica, gas o entrambi, indicare il codice POD (per l’energia elettrica) e/o PDR (per il gas) che si trova sulla seconda pagina delle bollette dell’attuale intestatario. Per la fornitura di energia elettrica si può utilizzare anche il codice di 9 cifre presente sul display del contatore.

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Servizi per te: Contatore Luce e Gas

Lo strumento consente la puntuale rilevazione dei consumi sia a tutela dell’utente che del fornitore. Per questo motivo deve essere sempre perfettamente funzionante. I contatori luce più moderni, elettronici, forniscono varie utili informazioni sia ai tecnici che agli utenti:

  • Data e ora
  • Potenza istantanea assorbita in kW
  • La lettura dei consumi nelle tre fasce orarie (A1, A2 e A3 oppure F1, F2 e F3) e della potenza massima

Anche i contatori gas di nuova generazione riportano molte informazioni quali:

  • Il consumo di gas
  • Il codice PDR
  • Lo stato della valvola
  • La portata massima
  • La segnalazione di problemi
Autolettura

Servizi per te: Domiciliazione

Sono tante le modalità di pagamento a disposizione dei clienti luce e gas di Acinque. La domiciliazione bancaria permette di accreditare direttamente e comodamente le bollette sul proprio conto corrente bancario. In questo modo si risparmierà tempo e denaro tenendo sotto controllo le spese attraverso l’estratto conto.
È possibile inoltre pagare con PagoPa, la piattaforma di pagamenti della Pubblica Amministrazione che offre oltre 400 canali di pagamento fisici e digitali per le bollette. Satispay è un altro strumento di pagamento evoluto per pagare le bollette, così come il Bancomat, la carta di credito o il bonifico bancario.
Acinque dà poi la possibilità di pagare la propria bolletta in comode rate e richiedere il rimborso di un credito direttamente sul proprio conto corrente.

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Servizi per te: Bollette Online

Acinque dà la possibilità di gestire la propria bolletta in modo comodo e senza pensieri, a partire dall’attivazione di Bolletta Online. Attivando il servizio gratuito si può ricevere ogni mese la bolletta al proprio indirizzo email. Bolletta Online:

  • è gratuita: nessun costo di attivazione del servizio, né per l’archiviazione delle tue bollette;
  • è sicura: ricevi sempre puntualmente le bollette nella tua casella di posta elettronica, senza rischio di ritardi o smarrimenti;
  • è pratica: hai sempre a disposizione tutte le tue bollette archiviate nella tua Area Clienti;
  • è rispettosa dell’ambiente: con Bolletta Online zero sprechi di carta e acqua.

Attivando invece l’Area Clienti, si potranno facilmente visualizzare e scaricare le bollette relative alle proprie forniture.

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